Uszkodzone urządzenie można dostarczyć do serwisu (w Warszawie lub Szczecinie) osobiście lub przesłać dowolną firmą kurierską. Adresy naszych oddziałów znajdziecie Państwo w dziale Kontakt. W przypadku urządzeń wielkoformatowych/dużych można zamówić wizytę serwisową. W tym celu proszę pobrać i wypełnić zlecenie interwencji serwisowej (wersja zlecenia w pliku doc lub wersja zlecenia w pliku pdf lub wersja zlecenia w pliku odt) i przesłać je na fax: (22)837-29-25 lub e-mail serwis(małpka)dea(kropka)com(kropka)pl. Po przyjęciu zgłoszenia nasz serwisant wstępnie ustali z Państwem koszty naprawy i dojedzie pod wskazany adres.
Przed przystąpieniem do naprawy pogwarancyjnej możemy wykonać orientacyjną wycenę naprawy płatnej, którą wysyłamy na podany przez Państwa numer faxu, adres email lub przekazujemy telefonicznie. Koszt wyceny (płatne tylko w przypadku rezygnacji z naprawy) wynosi 45 zł netto (90 zł netto w przypadku skomplikowanych/długotrwałych wycen) i obejmuje standartową diagnostykę dostarczonej drukarki.
DEA sp. z o.o. © 2008. All rights reserved.